Skip to content

Доступная медицина. Лечение современных заболеваний.

  • Главная
  • Задать вопрос врачу
  • Я не курю

Общение врача и пациента. Кто выслушает?

Posted on 22 февраля 2015 by doctor Leave a Comment on Общение врача и пациента. Кто выслушает?

общение между врачом и пациентомЛюди благодарят не за назначенное лечение, ведь надо дождаться его эффекта. Не за установленный диагноз. Возможно, чувство благодарности вызывает работа врачей хирургических специальностей из—за очевидного и быстрого результата. Но сегодня не об этом: Люди также благодарят за то, что их выслушали.

Кто поможет пациенту?

Чем больше, тем лучше — девиз здравоохранения, ориентированной на объем лечения, а не здоровья. Чувствуете как иронично звучит? К сожалению, это не игра слов. Так работает наша медицина, в которой главное производительность работы коек.

СЕМЕЙНЫЙ ДОКТОР ПОМОЖЕТ

Западный мир понял, что надо больше семейных врачей чем других специалистов. Мы тоже сделали в этом первый шаг, но споткнулись. При острой нехватке семейных врачей и двойной норме количества людей, которых они обслуживают, общению пациента и врача не остается места.

Это равноценно недостатку вакцин перед вспышкой болезни. Ведь приверженность людей к лечению строится на доверии, уважении и открытости, которым нужно время и слова. По рецепту такие компоненты не продают.

Услышь меня, ВРАЧ!

Исторически считается, что процессом общения с пациентом должен руководить врач, чтобы получить всю необходимую информацию. Однако есть мнение, что лучших результатов можно достичь, если инициативу проявлять пациент. Вероятно, что рост количества жалоб при неизменном уровне медицинской помощи является недостатком двустороннего общения. Пациентам остается один путь, чтобы их услышали — жаловаться.

НУЖЕН ТРАКТОР

Как застрявшей машине, современным врачам нужно простое и функциональное решение — трактор. 🙂 Или в нашем случае — психолог. Не берусь в процентах прогнозировать насколько люди, которые обращаются за медицинской помощью, нуждаются в психологической помощи, но иногда ее необходимость преобладает.

В наших реалиях, главное чтобы он не назывался психологом. Люди избегают консультаций у таких специалистов. Как по мне, консультант по здоровью звучит нейтрально и целенаправленно.

Такой специалист принесет не только прямую пользу пациентам, но и больнице. Выступая адвокатом интересов пациента, он поможет собрать фидбэк о врачах. Удовлетворенность от обслуживания также может возрасти, если непосредственно рассматривать и управлять жалобами. Вот не знаю, почему в частных клиниках до сих пор нет такой должности?

Со временем потребность в таких консультантах может исчезнуть. Но сейчас психологическую помощь могли бы оказывать люди с базовым медицинским образованием, опытные волонтеры, даже несколько часов уделяли врачи «без халата». Это принесет полезный опыт всем сторонам.

Posted in Новости, Разное в медицине Tagged Кто выслушает?, Общение врача и пациента, Отношения врача и пациента., психология

Навигация по записям

← Что вредно для зубов и почему болят зубы
Можно ли выдавливать прыщи. Если прыщ на лице →

Автор: doctor

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Темы

  • Боли в области сердца
  • Боли в спине
  • Боль в суставах
  • Вред алкоголя
  • Головная боль
  • Для студентов
  • Другое
  • Жизнь без курения
  • Медицинские статьи
  • Новости
  • Новости медицины
  • О лекарствах
  • Общее понятие о боли
  • Операции на артериях
  • Питание
  • Простуда и все про нее
  • Разное в медицине
  • Рекомендации Европейского общества кардиологов
  • Стентирование артерий сердца

Что-то свеженькое

  • Инсульт. Анатомия и патофизиология. 19 декабря 2020
  • Эмболизация сосудов в хирургии. Эмболизация сосудов наружной сонной артерии 13 июля 2020
  • Инфаркт миокарда нижней локализации. Установка стента. 11 июля 2020
  • Эндоваскулярная дилатация и длительная чрескатетерная инфузия препаратов 7 июля 2020
  • Эмболизация при легочных геморрагиях, желудочно-кишечных, носовых и других видах кровотечений 7 июля 2020
Авторское право © 2021 Доступная медицина. Лечение современных заболеваний. | Дизайн ThemesDNA.com